Como gerente de ama de llaves en belmond, serás responsable de garantizar que la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones y áreas comunes del hotel se realicen según los más altos estándares de calidad. Tu liderazgo será crucial para gestionar al equipo de limpieza, optimizando los procesos y asegurando que cada huésped disfrute de una experiencia excepcional.
tu habilidad para motivar y formar al equipo, así como para gestionar los recursos de manera efectiva, contribuirá al ambiente de lujo que caracterizan nuestros hoteles.
principales funciones:
* supervisar y coordinar todas las actividades del departamento de limpieza.
* desarrollar y mantener los estándares de limpieza y presentación de las habitaciones y áreas comunes.
* gestionar el inventario de suministros y asegurar que el departamento funcione dentro del presupuesto.
* capacitar y motivar al equipo para que brinde un servicio excepcional a nuestros huéspedes.
* realizar auditorías periódicas para garantizar el cumplimiento de los estándares establecidos.
* colaborar con otros departamentos para asegurar el correcto funcionamiento del hotel.
requirements
lo que tú aportas:
* experiencia previa en un puesto similar en la industria hotelera.
* excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
* conocimiento en la gestión de presupuestos y control de inventarios.
* capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.
* habilidades de comunicación en inglés y español.
* orientación al detalle y compromiso con la excelencia en la calidad del servicio.
* disponibilidad para trabajar en turnos flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.
benefits
o salario y beneficios competitivos
o seguro de gastos médicos mayores
o seguro de vida
o capacitación y desarrollo
o bono anual por desempeño