Soluciones de seguridad electrónica. Valoramos la honestidad, responsabilidad, respeto, disciplina, orden, limpieza y compromiso con el medio ambiente. Representamos marcas reconocidas como dahua, zkteco, vivotek, bosch, entre otras, y ofrecemos un ambiente propicio para el aprendizaje y desarrollo profesional.
Estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad laboral en tvc como ingeniero de soporte técnico.
Objetivo:
proporcionar asistencia a los distribuidores y personal interno en la resolución de problemas o dudas sobre el funcionamiento del hardware o software de los dispositivos electrónicos y/o mecánicos.
Requisitos:
escolaridad: carrera técnica o ingeniería en sistemas computacionales, electrónica, mecatrónica o afín.
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
Disponibilidad para trabajar sábados.
(de preferencia) tener conocimiento en seguridad electrónica (cctv, alarmas, accesos vehiculares, controles de acceso, etc.)
Habilidades:
proactivo
autodidacta
trabajo bajo presión
atención a clientes
actividades:
proporcionar oportunamente soporte técnico a distribuidores y clientes internos en sucursal, vía telefónica, chat en línea, correo electrónico y en sitio.
Capacitar a los distribuidores para un mejor manejo de los productos en sucursal y sitio.
Implementar y mantener el sistema 5´s en su área de trabajo.
Participar oportunamente en capacitaciones de procedimientos y manuales de su área.
Revisión de equipo a solicitud del personal de garantías de tvcenlinea para verificar la correcta configuración y funcionamiento del equipo en caso de que no cuenten con los conocimientos necesarios.
Ofrecemos:
prestaciones de ley y superiores:
fondo de ahorro
seguro de gastos médicos mayores
seguro de vida
bono de productividad
vales de despensa
bono de puntualidad
capacitación y certificaciones oficiales
oportunidad de crecimiento
apoyo económico en caso de fallecimiento de familiar directo
sueldo mensual $14,000, esquema de pago catorcenal.
Horario: de lunes a viernes de 08:20 a 06:00 pm, sábados medio tiempo.
Zona de trabajo: av. Chichén itzá #513, entre calle 63n y calle 54 c.p. 77514 cancún, quintana roo, méxico.
Contar con cuenta santander o no tener ningún adeudo con este banco, así como constancia de situación fiscal, emitida por el sat.
Si te sientes identificado/a con este perfil y estás buscando un reto profesional en una empresa en crecimiento, ¡no dudes en postularte por este medio o manda tu cv actualizado por whatsapp al 5662243145!
¡esperamos conocerte!
(nota: la oferta de trabajo estará abierta hasta que se encuentre al candidato/a adecuado/a. Los currículums recibidos después de esa fecha serán considerados para futuras oportunidades.)
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado.
Sueldo: $12,000.00 - $13,000.00 al mes.
Beneficios:
seguro de vida
uniformes gratuitos
vales de despensa
pago complementario:
bono de productividad
bono de puntualidad
tipo de jornada:
turno de 10 horas.
Pregunta(s) de postulación:
¿cuánto tiempo tienes de experiencia en soporte técnico?
¿cuál es tu último grado de estudios?
¿tienes experiencia en seguridad electrónica (cctv, alarmas, controles de acceso, etc)?
Lugar de trabajo: empleo presencial.
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