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*descripción de puesto*:
*job summary*
this position provides customer service to internal and external customers. He/she enters data for order processing, document scanning, shipment routing, etc. This position problem solves and maintains ongoing professional relationships with customers.
*responsibilities*:
- processes workforce management software exceptions.
- completes and provides various reports and provides analysis as needed.
- administers discretionary, vacation, and compensation day requests.
- completes special projects and deployments, conducts research and analysis (e.g., daily, weekly and monthly reports), and performs process analysis and innovation.
*qualifications*:
- high school diploma, ged, or international equivalent
- strong written and verbal communication skills
- multi-tasking abilities
- working knowledge of microsoft word, excel, access, and outlook
- willing to work flexible hours and overtime on occasion
*tipo de empleado*:
permanente
ups se compromete a proporcionar un lugar de trabajo libre de discriminación, acoso y represalias.