Importante agencia automotriz esta buscando analista de garantias
*requisitos*:
preparatoria/ lic. Administración o afín
experiencia:
refacciones automotrices
inventarios.
Actividades:
recibir e inspeccionar las unidades realizando un check list a cada unidad.
Revisar el sistema para determinar la aplicación de las diferentes garantías y notificar al cliente si no se aplica la garantía.
Solicitar por medio de una requisición las refacciones para reparación por garantía.
Dar seguimiento a las piezas solicitadas al almacén que no tengan en existencia.
Someter a planta los formatos de cobro por mano de obra y dar seguimiento hasta la recuperación de la pieza.
Resguardar y etiquetar las piezas que fueron aplicadas como garantía hasta el envió a planta.
Realizar encuestas de satisfacción.
Mantener a los clientes informados del estatus de su unidad y resolver cualquier duda o inquietud que tengan.
Contactar a los clientes para notificar cuando le corresponde realizar el servicio a la unidad.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $8,000.00 al mes
beneficios:
- uniformes gratuitos
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial