With over 70 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our christian faith.
come join our 34,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable children’s life stories!
key responsibilities:
1. cumplir con las colocación de los créditos nuevos de manera mensual de acuerdo al rango al cual pertenece. (junior, senior y master).
2. tener un estricto control de las renovaciones del mes en curso como parte de dar un excelente servicio a nuestro clientes.
3. hacer cumplir las políticas del crédito de acuerdo a la metodología aplicada a la región que prestas el servicio.
4. recuperar prestamos garantizando la calidad de la cartera con menos del 3.0 % par > 30 días de acuerdo al reporte de cartera al cierre del mes.
5. dar seguimiento a los protocolos que marca cada etapa del crédito.
6. cumplir con las visita a los grupos puntualmente de acuerdo a la frecuencia de pago. (semanal. Catorcenal, quincenal o mensual).
7. hacer que los clientes mantengan permanencia dentro de vfm dando un servicio de calidad.
8. dar seguimiento de manera inmediata a la mora desde el 1er día de atraso asegurando el pago a la referencia grupal en las instituciones que la empresa designe.
9. apegarse a las políticas y procedimientos con respecto a los fraudes que la institución marca con cada uno de sus clientes.
10. cumplir con la misión, visión, valores organizacionales e impacto social.
11. participar en programas de capacitación en emergencias, simulacros y en aquellos lugares donde se presenten eventos adversos, desastres, emergencias o incidentes.