Fairfield by marriott está en busca de colaboradores interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo como _gerente de recepción._
objetivo general: responsable de planear y coordinar los esfuerzos de su equipo de trabajo para cumplir y satisfacer los requerimientos y necesidades de los huéspedes desde antes de su llegada hasta después de su partida. Cuando sea necesario se apoyará de los otros departamentos del hotel para lograr su objetivo. Tendrá que estar en constante búsqueda de nuevas formas de satisfacer de una manera eficiente las necesidades de los huéspedes en conjunto de su equipo de trabajo.
*requisitos*:
- excelente presentación.
- edad: 25 a 45 años
- sexo: indistinto
- licenciatura trunca o terminada en administración turística o carreras a fines.
- inglés avanzado hablado o escrito (indispensable).
- conocimiento en estándares hoteleros
- manejo de personal, formar equipos de trabajo
- relaciones publicas
- administración de presupuesto
- vocación de servicio
- experiência mínima de un año en puestos similares en la hotelería.
- persona seria y responsable con capacidad de liderazgo.
*funciones*:
- proceso de check in/ check out.
- facturación.
- manejo de terminales bancarias y efectivo.
- gestión de personal de recepción.
- manejo de quejas y conflictos.
- elaborar turnos.
- comunicación al personal de objetivos.
- supervisión de tareas asistiendo al personal.
- coordinar con ama de llaves y mantenimiento el bloqueo de habitaciones por servicio de mantenimiento.
- coordinar con reservaciones y ventas, la asignación de los huéspedes vip.
- elaborar los reportes de cierre del día.
*competencias*:
- orientación al servicio
- trabajo en equipo
- resolución de problemas
- iniciativa
si te interesa la vacante, favor de postularse por este medio.
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $15,000.00 - $17,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
- de lunes a domingo
prestaciones:
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $18,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- descuento de empleados
- servicio de comedor
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial