Job description
estamos en busqueda de un agente de servicio al cliente bilingüe para unirse a nuestro equipo y ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes en estados unidos. Si tienes una actitud proactiva, excelentes habilidades de comunicación y te apasiona el trato con clientes, ¡esta es tu oportunidad!
* ubicación: torreón, coahuila centro.
* tipo de empleo: tiempo completo, presencial
* horario: lunes a viernes
* sueldo: en base a expectativas y experiencia del candidato
responsabilidades:
* brindar atención y soporte al cliente en inglés, resolviendo dudas y problemas de manera eficiente.
* manejar consultas y solicitudes de clientes de forma profesional, asegurando su satisfacción.
* realizar tareas administrativas relacionadas con la gestión de clientes.
* mantener una comunicación efectiva y profesional en todo momento.
* trabajar en equipo para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.
* buenas habilidades con excel y reportes.
requirements
requisitos:
* experiencia previa en un puesto de servicio al cliente.
* excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.
* capacidades de resolución de problemas y organización.
* dominio avanzado de inglés (oral y escrito) para atender clientes de ee.uu.
* habilidades administrativas para apoyar en la gestión de clientes.
benefits
ofrecemos:
* ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
* oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
* horario de lunes a viernes. 8:00am a 6:00pm
cómo aplicar:
si cumples con los requisitos y te gustaría formar parte de nuestro equipo, envía tu cv actualizado
requirements
requisitos: ingles avanzado indispensable experiencia en puesto similar excelente comunicación atención al detalle alto sentido de enfoque y responsabilidad buenas habilidades administrativas y de computación