*empresa de distribución y logística del giro farmacéutico solicita*:*ejecutiva(o) de cuenta de servicio a clientes (nocturno)*edad: 25 y 40 años.horario nocturno : de 10; 00 pm a 6:00 amescolaridad mínima carrera técnica.zona para laborar: tlalnepantla de baz.excelente presentación.
*experiência en atención a clientes, distribución, almacenaje.
*seguimiento a solicitudes de servicio.trabajo bajo presión.toma de decisiones.facilidad de palabra y redacción.enlace efectivo de solicitudes del cliente con las áreas operativas de distribución.elaboración de reportes de rendimiento mensual.buen trato y dar alternativas cuando existan quejas, reclamaciones o malestares de los clientes.atender personalmente a clientes y solucionar dudas, quejas, requerimientos especiales, etc.prevenir las causas de conflictos con los clientes a través de seguimiento previo y posterior a los procesos de envío.canalizar las quejas, reclamos y sugerencias a las áreas operativas involucradas, para buscar soluciones en conjunto.con un alto enfoque a resultados y a la vocación de servicio.trabajo en equipo.activa, proactiva, dinámica, auto dirigida.
*se ofrece*:sueldo: $11,809.59 brutos+9 % en vales de despensa+10% en fondo de ahorroprestaciones de leytipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: a partir de $11,809.59 al meshorario:- nocturno- turno de 8 horasprestaciones:- caja de ahorro- vales de despensalugar de trabajo: una ubicación