*vacante para la empresa trasinmex s.a. De c.v. en oriente -iztapalapa, ciudad de méxico*:*importante agencia automotriz busca talento como*:*gerente de post-venta*requisitos:licenciatura en administración de empresas, ingeniera mecánica automotrizexperiência 5 años en venta de refacciones, servicio y hojalatería y pintura- giro automotriz (indispensable)conocimientos:- elaboración y análisis de resultados y pronósticos de ventas.- administración y mantenimiento de taller.- normas de seguridad e higiene.- gestión de recursos (humanos, financieros y materiales).- conocimiento de estrategias de mercadotecnia para generar ventas.- conocimiento y aplicación de procesos de ventas y atención de clientes.- desarrollo de planeación estratégica.- conocimiento y aplicación de procesos de control de calidad.- que sepa manejar en ciudad y carretera con licencia vigente.- conocimientos avanzados de mecánica automotriz.- manejo de paquetería computacional e internet.funciones principales del puesto1 diseñar, implementar y supervisar los procesos de operación del centro de servicio.2 administrar recursos y dar coaching al equipo a su cargo.3 monitorear, analizar los resultados de satisfacción al cliente y establecer en conjunto con sus colaboradores las contramedidas orientadas a mejorar este indicador.4 cumplir con los objetivos de rentabilidad del centro de servicio, establecidos por la marca y el propio distribuidor.5 participar en los diferentes cursos de capacitación, crecimiento y desarrollo de habilidades, así como mostrar iniciativa para aprender de manera autodidacta y fomentar la capacitación y desarrollo de su fuerza de ventas.6 promover estudios de ingeniería industrial en el centro de servicio orientados a mejorar indicadores de productividad, eficiencia, costo, tiempo, calidad, 5"s", etc.7 asegurar cumplir con la capacitación técnica y administrativa para el personal a su cargo.8 desarrollar actividades para el cumplimiento a los estándares y mejoramiento en la operación de servicio.ofrecemos- prestaciones de ley- atractivas comisionespara laborar en zona oriente*nível de educación deseada*:superior - titulado*nível de experiência deseada*:nível gerencial*función departamental*:mantenimiento y reparaciones*industria*:automotriz