En tecnomotum nos apasiona simplificar la toma de decisiones de nuestros clientes a través de información valiosa, contribuyendo así a su desarrollo y éxito. Somos una empresa 100% mexicana, especializada en proveer conocimiento que agrega valor a través de la telemática para flotas de transporte de carga. Nuestro enfoque se basa en la conectividad total, donde buscamos minimizar robos, maximizar ahorros y reducir accidentes en tu operación. Lo logramos a través de una variedad de servicios y soluciones de vanguardia. En tecnomotum, nos enorgullece ser el ecosistema más completo del mercado, brindándote todas las herramientas necesarias para maximizar el potencial de tu flota. Confía en nuestra experiencia y conocimientos especializados para llevar tu operación al siguiente nivel.
¡¡¡¡estamos buscando super héroes que se pongan la capa con la empresa!
ejecutivo de soluciones
tu misión es:
atender de manera pronta y expedita al cliente vía telefónica o correo electrónico.
resolver necesidades o dudas del cliente.
canalizar de manera correspondiente a través de tickets.
dar atención prioritaria en caso de robos o rescates.
suspensión de servicio a clientes, asesoría sobre plataforma, configuraciones de todos los productos.
¿qué necesitas para aplicar?
lic. en sistemas computacionales, administración, informática, logística o a fin.
experiencia al menos 1 año en atención a clientes y manejo de conflictos
conocimientos básicos de electricidad automotriz .
conocimiento en sistema de tickets, crm y excel
contar con disponibilidad para rolar turnos de 8 hrs.
¿qué ofrecemos?
oportunidad de estar con un equipo de alto desempeño
aguinaldo 22 días
incentivos del 9% de acuerdo con productividad
seguro de gastos médicos mayores con cobertura familiar
seguro de vida
seguro dental
seguro de vista
vacaciones de ley (12 días)
prima vacacional 25%
días de descanso adicionales
beneficios enfocados en salud mental, nutricional, coaching, etcétera.
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