*coordinador de siniestros gmm y vida*funciones principales*:- *atención y servicio al cliente 24/7*:- análisis de información y seguimiento a reclamaciones- identificar información para cada tipo de trámite como: reembolso, programación de medicamentos, programación de cirugías, apoyo con los pagos directos de las hospitalizaciones.- brindar atención y servicio al cliente de forma oportuna.- realizar roll de guardia en fines de semana con el resto del área- atención de reportes hospitalarios- atención a pagos directos- coordinar, supervisar y controlar las funciones del analista a su cargo*competencias/habilidades hard (duras)*:- siniestros de gmm- condiciones de pólizas de gmm- paquetería office- manejo intermedio de excel- procesos y tramitología generales de pólizas de gmm y vida- plataforma de seguros- manejo de base de datos- administración de documentos- pagos directos- reembolsos- reporte hospitalario*competencias/habilidades soft (blandas)*:- expresión verbal y escrita- trabajo en equipo- manejo de conflictos- negociación- planeación- organización- control- seguimiento- atención y servicio al cliente*sueldo mensual: $15,000 mensuales brutos*horario laboral*: 8:00 am a 3:00 pm / guardias en fin de semana una vez al mes*prestaciones de ley*beneficios*:- póliza de vida- contratación directa (no outsourcing)tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $15,000.00 al mesbeneficios:- seguro de vidatipo de jornada:- turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencialfecha de inicio prevista: 17/12/2024