*misión del puesto*:*áreas de especialización*:*conocimientos técnicos*:*escolaridad*:- licenciatura en económico administrativo o psicología- titulado*paquetes informáticos*:- excel*idiomas*:- inglés- español*experiência*:- recepcionista; asistente administrativo*principales funciones del puesto*:- dar seguimiento a los no show.- coordinar con ama de llaves la pre asignación de huéspedes vip´s (nombre y # de habitación.
)- coordinar con ama de llaves las habitaciones de grupos.- verificar tarjetas de crédito y garantías con cierres cercanos al 100%, de no pasar dar seguimiento.- verificar que el servicio de café y té estén completos y que el área se encuentre limpia.- dar seguimiento a saldos pendientes con sus observaciones respectivas.- revisar tarifas y hacer correcciones correspondientes en caso de ser necesarios.- revisar y cuadrar terminales e innsist.- generar cargos de renta.- verificar y dar seguimiento a bitácora de facturación.- asistir y atender a huéspedes tanto en front como vía telefónica.- recibir de llamadas internas y externa.
*posición física del trabajo*:*necesidades físicas del puesto*: