Buscamos un coach de call center con fluidez en inglés para incorporarte a nuestro equipo en una posición estable y bien remunerada.
necesitamos una persona con experiencia previa en atención al cliente, con habilidades de comunicación asertiva y capacidad para trabajar en un ambiente dinámico.
responsabilidades:
1. experiencia previa como agente de call center.
2. habilidades de comunicación y coaching.
3. capacidad para dar retroalimentación constructiva.
4. conocimiento de métricas de desempeño en call center.
5. actitud positiva y habilidades de liderazgo sin autoridad.
el puesto requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos en ocasiones.
beneficios:
1. seguro de gastos médicos.
2. fondo de ahorro del 13%.
3. 25 días de aguinaldo.
4. seguro de vida.
5. apoyo psicológico y legal.
supervisor de calidad / call center
sueldo: $12,000 mxn - $14,000 mxn mensual
categoría: atención a clientes - call center
subcategoría: atención al cliente
localidad: méxico-estado de méxico-cuautitlán izcalli
sector: servicios
giro: servicios de outsourcing, head hunter y consultoría en r.h. (servicios)
tipo de contratación: tiempo completo - permanente
número de oferta: 20116095
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