Nos encontramos en la búsqueda de asesor de citas de servicio para importante agencia automotriz.
*principales funciones*
- atención a clientes internos y externos
- cierre de citas electrónicas
- gestión de citas
- reporte mensual citas
- actualizar tablero de control
- elaboración de reportes
- canalizar cliente con asesor de servicio
- elaborar presupuesto de mantenimiento
- revisar procesos pedidos especiales
- análisis de reporte de clientes de servicio
- recuperar clientes de servicio
*requisitos*
- preparatoria
- experiência de 1 año
- microsoft office
- orientación de servicio al cliente
- planeación y organización
- elaboración de reportes
- trabajo en equipo
- comunicación oral y escrita
- solución de problemas
- orientación a resultados
*información adicional*
- ubicación: león, guanajuato
- horario: lunes a viernes de 9 hrs a 14 hrs y16 hrs a 19 hrs.
sábados de 9 hrs a 14 hrs.
- sueldo base mensual: $9,000 netos más comisiones aproximadamente de $2,700 y beneficios de ley
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $11,000.00 al mes
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuál es tu experiência más relevante en áreas de atención al cliente?
- ¿por qué has salido de tus últimos empleos?
- ¿podrías compartir la ocasión más relevante en donde superaste las expectativas de un cliente?
lugar de trabajo: empleo presencial