Requisitos:*edad: 21 a 35 años*escolaridad: preparatoria concluida y mas.
*- experiência: 1 año en atención al cliente (telefónico y otros canales)- manejo de excel intermedio, (manejo de bases de datos, extracción de datos y generación de actividades).actividades:- atender dudas del cliente por llamadas, chat, correo electrónico y otros canales.- dar gestión y realizar las operaciones requeridas para solucionar las necesidades de los clientes.- analizar los datos del proceso de servicio e identificar problemas y causas.- contacto con clientes para seguimiento.- generación de reportes.- definir (generar propuestas de mejora) y priorizar la evolución del producto para impactar positivamente a los clientes.ofrecemos:*salario mensual*- prestaciones de ley*horario: lunes a viernes de 09:00 a 18:30 hrs y sábados medio día*zona de trabajo: san antonio*cv con fototipo de puesto: tiempo completosalario: $8,000.00 - $8,500.00 al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- vales de despensalugar de trabajo: empleo presencial