Importante empresa en telecomunicaciones, está en busca de tu talento:
*supervisor analista de despacho p.i*
*requisitos*:
licenciatura concluida en administración, comunicación, ingeniería en telemática o afín
experiência mínima de 2 años en alguna empresa de telecomunicaciones, en puesto o área similar.
manejo de personal.
atención a clientes / call center
planeación estratégica de área.
disponibilidad de tiempo completo
*actividades*:
revisar agenda diaria.
asegurar que se atiendan todas las ordenes de la bitácora.
monitorear cumplimiento de las ordenes del día.
seguimiento y monitoreo a despachos para cumplir con la calidad en los objetivos.
garantizar que la productividad de las cuadrillas y las plazas estén dentro de los parámetros establecidos (4 órdenes mínimo por cuadrilla).
validar las ordenes que se encuentran en planta externa, así como el seguimiento en cuanto éstos sean liberados.
asegurar el flujo de comunicación con los clientes internos (ventas, servicio al cliente, etc.).
monitorear y supervisar las llamadas de confirmación del analista de despacho a clientes y seguimiento a cuadrillas.
mover cuadrillas de clúster de acuerdo a la carga
*ofrecemos*:
sueldo base $15,000
atractivo esquema de bonos de hasta $7000 (de acuerdo a meta alcanzada)
si cumples con el perfil postulate por este medio y/o comunicate 55//*81//*05//*41//*40 lic monica diaz
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $15,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- descuentos y precios preferenciales
- seguro de vida
tipos de compensaciones:
- bono de permanencia
- bono de productividad
educación:
- licenciatura terminada (deseable)