Importante empresa dedicada a equipos para distribución de aire, ubicada en monterrey solicita:
*perfil*:
- escolaridad: licenciatura en hotelería o carreras dirigidas al servicio al cliente o experiência trabajando como asistente de dirección o coordinadora de eventos sociales
- dominio de inglés medio o avanzado (preferentemente)
- dominio de excel intermedio (indispensable)
- dominio de plataformas digitales como: zoom, google meets, teams, etc.
- conocimiento de diversas técnicas de servicio al cliente
- dominio de word, power point
- disponibilidad lunes a viernes 8:30 a.m. a 6:00 p.m. Sábado de 8:30 a.m. a 2:00 p.m.(guardia)
actividades
- brindar un trato amable y personalizado,
- asistiendo a los clientes ante cualquier necesidad durante el proceso de venta
- atención personalizada al cliente
- agendar y organizar citas con los clientes con las diferentes herramientas de digitales.
- realizar encuestas de servicio
- realizar presentaciones visuales.
- realizar reportes diversos
- registro de clientes
- trabajar bajo los kpis = cero quejas, cero retardos, 80 a 100 puntos en encuestas de servicio, entrega de reportes a tiempo
ofrecemos
- sueldo nominal de $12,500 mensuales (libres de impuestos)
- pago quincenal
- 20 días de aguinaldo
- 50% prima vacacional
- apoyo por nacimiento
- apoyo por defunción
- fondo de ahorro del 4%
- utilidades infonavit
- estabilidad laboral
- empresa 100% mexicana
- cotización al imss con el 100% del salario
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $12,500.00 al mes
horario:
- de guardia
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
pregunta(s) de postulación:
- dominio de excel intermedio avanzado
experiência:
- atención al cliente: 1 año (obligatorio)
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial