Importante empresa de autotransporte en expansion solicita para su operacion en garcia:
*analista de soporte tecnico*
*requisitos*:
educación: ingeniero en computación o sistemas
experiência requerida en el puesto 1 año
sexo: indistinto
edad: 22 a 40 años
estado civil: indistinto
*conocimientos y habilidades*:
experiência deseable en sistemas operativos windows, mac y osx
conocimiento de base de redes
manejo de control de accesos
manejo de sistema de cctv
respaldos
mantenimiento correctivo a equipos de cómputo.
mantener actualizado y monitoreando los programas de protección de virus
configuración y asignación de equipos
cableado de red
seguimiento a tickets
deber tener excelente actitud de servicio ser paciente y tolerante
manejo de hardware, software, telefonía y soporte de aplicación
*responsabilidades y actividades*:
atender a los clientes ya sea de por teléfono en línea o en persona
registrar las quejas que solicitan los colaboradores
dar seguimiento a las quejas no resueltas
diagnosticar el problema de cada equipo
brindar asistencia a los usuarios acerca de las herramientas tecnológicas de la empresa
gestión de cuentas de usuarios
mantenimiento y reparación de pcs
mantenimiento de base de datos y aplicaciones
ciberseguridad (incluidos servicio de protección contra correos no deseados y antivirus)
problemas con la conectividad
problemas con la impresión
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $12,000.05 - $13,000.20 al mes
horario:
- diurno
lugar de trabajo: empleo presencial