En axa estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.
¿estás listo/a?
*objetivo del puesto*:
brindar soporte a la coordinación de ingresos mediante el involucramiento en los diferentes procesos que se ejecutan respecto a los medios de pagos utilizados para su optimización, así como la validación de los procesos de aplicación de primas, gestión de la cobranza, conciliaciones y contabilidad en los sistemas.
*principales funciones*:
- revisar y analizar los procesos de aplicación para identificar mejoras y áreas de oportunidad.
- dar seguimiento a casos especiales de aplicaciones o primas en depósito.
- ejecutar los procesos establecidos para el control de la cobranza de las pólizas y seguimiento con las diferentes áreas internas.
- realizar análisis a los procesos del área para identificar desviaciones, mejoras o falta de control, que reportará a la coordinación de ingresos para establecer un plan de trabajo y garantizar su implementación.
- agendar sesiones de seguimiento con las diferentes áreas sobre las mejoras propuestas con base al plan de trabajo definido para evitar retrasos o desviaciones.
- ejecutar pruebas en los diferentes aplicativos del área de acuerdo con la matriz definida para dar continuidad a la implementación de proyectos.
- dar seguimiento a las liberaciones programadas para notificar al equipo sobre los cambios y mejoras esperadas.
- dar soporte al equipo sobre los procesos y actividades del área para cumplir con el sla establecido.
- gestión de la cobranza para aplicar, proteger, rehabilitar, cancelar por falta de pago y devolver saldos a favor.
*su perfil* requisitos*:
- formación académica: licenciatura concluida en área económico-administrativa.
- tipo y tiempo de experiência: atención a clientes, áreas administrativas preferentemente en temas de cobranza, emisión o siniestros.
- conocimiento: conocimientos de seguros multiramo deseable 1 año.
- herramientas: office básico, excel intermedio.
*competencias*:_habilidad organizacional, conocimiento del negocio, orientación a resultados._
al ser parte de axa, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.
Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de vih o no embarazo.
Know you can
*acerca de axa*
somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.
*acerca de la entidad*
nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles níveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.
En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en méxico. Asimismo, desde nuestra llegada, axa méxico se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.
La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, tiendas axa y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e internet.
En axa méxico, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra fundación axa méxico apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.
*qué ofrecemos*
axa te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiências locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiências de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.
De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.