Funcion generica: realiza todas las labores relativas al proceso de facturación y cobranza, analiza la información de facturación y cobranza para su atención y control de rezago de usuario público y de programa interno, determinación de su recuperación, extrajudicial o judicial, responsable de dar seguimiento a la recuperación de cartera tanto interna como externa.
*funciones del puesto*:
estructura de la empresa.
conocimiento del manual operativo.
*especificas*:
supervisión y control del seguimiento de la gestión de cobranza, actualización de usuarios en el programa.
revisión y seguimiento del rezago de usuarios
atención de problemas de facturación y cobranza generadas por el rezago de usuarios
elaboración de informes.
tramitar el pago de la cobranza.
conciliar cifras con el área contable.
correr cobranza diaria.
otras funciones inherentes a su puesto
*escolaridad*:
contador público, lic.
en administración de empresas, licenciado en derecho y/o licenciatura en administración pública.
titulado
*conocimientos, habilidades y actitudes*:
relaciones humanas
operar las herramientas de computo.
preservar el equipo de cómputo, insumos, información y el lugar de trabajo.
elaborar documentos mediante procesadores de texto.
elaborar hojas de cálculo mediante aplicaciones de computo.
elaborar presentaciones graficas mediante aplicaciones de computo.
*conocimientos*:
manejo de excel medio-avanzado, bases de datos, protección de datos personales.
*habilidades y actitudes*:
manejo de computadora.
(paquetería comercial)
iniciativa, calidad y limpieza en su trabajo.
responsabilidad.
puntualidad.
dinamismo.
capacidad analítica.
sentido común.
trato cortes con el público y colaboradores.
*experiencia*: 2 años en el área de crédito y cobranza.
*caracteristicas fisicas*:
destreza manual.
agudeza visual y auditiva.
agilidad mental.
facilidad para trabajar bajo presión.
*disponibilidad*:
para laborar fuera de su área de adscripción y de la jornada de trabajo.
para recibir e impartir capacitación.
salario: según aptitudes
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $25,000.00 al mes
horario:
- diurno
lugar de trabajo: empleo presencial