Grupo fica somos un corporativo variado de empresas enfocadas en el giro automotriz, nos dedicamos la distribución exclusiva de automóviles de las marcas volkswagen, seat y cupra.comprometido brindar productos y servicios de calidad a nuestros clientes, así como también un excelente ambiente laboral a nuestros colaboradores.te invitamos a formar parte grupo fica como asesor de servicio con sede en sucursal los mochis.objetivo principal del puesto: asesorar a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del vehículo y asegurar en tiempo y forma la realización de los trabajos encargados, bajo la premisa de hacer vivir al cliente experiências de servicio agradables.principales actividades:- asesorar de forma profesional, respetuosa y cortés a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación delvehículo; formalizando tiempo y presupuesto necesario para la realización de los trabajos encargados.- realizar un diagnóstico adecuado de las necesidades de servicio y elaborar la orden de reparación de manera detallada,asegurando los datos del cliente, vehículo y el inventario del mismo, si se precisara deberá apoyarse con el personal técniconecesario.- informar al cliente la fecha y la hora de entrega promesa fundamentada en una adecuada planeación del taller, avisandocualquier cambio que se presente, comprometiéndose personalmente al cumplimiento de la misma.- asegurar la preparación de la entrega del vehículo en la fecha y hora acordada con el cliente (control de calidad / preparativos para la entrega)ofrecemos:salario base más comisionesprestaciones de leyexcelente ambiente laboraloportunidad de crecimiento