Empresa dedicada a la venta de productos y servicios de telefonía celular solicita "agente de telemarketing y televentas" para laborar en cd.
nezahualcóyotl.
*solicitamos*- indispensable bachillerato concluido, superior trunco o experiência equivalente.- tener iniciativa.- tener experiência en atención o soporte vía telefónica, trabajo en equipo,- muy importante capacidad de negociacion.- deseable experiência en puesto similar.- habilidades de venta.- conocimientos informáticos desmostrados, (excel básico a intermedio), capaz de aprender nuevos procesos.- excelentes dotes de comunicación, tanto escrita como verbal.- atención a clientes difíciles, organización, responsabilidad, trabajo bajo presión, amabilidad, empatía, honesto, centrado en los detalles, con buena capacidad de resolución de problemas.- capacidad multitarea eficaz.- tolerante a la frustración.- conocimientos y habilidades tecnologicas- conocimiento general de diseño.
*actividades*:- realizar llamadas de bienvenida, seguimiento (invitacion), recuperacion, etc.- conocer a fondo las caracteristicas, funcines, atributos y cualidades de los productos y servicios de la empresa.- desarrollo de diseños graficos para captar la atención del cliente.- atender consultas de los clientes, proporcionar informacion sobre los productos, servicios o procesos.- garantizar el registro de todas las llamadas o estatus que tiene hasta ese momento.- proporcionar un servicio amable y cortes a los clientes en todo momento y asegurarse que la conclusión de la llamada fue una experiência agradable.- trabajar de acuerdo con los indicadores clave de rendimiento de la empresa en relacion con el volumen de llamadas y nível de servicio.- elaboracion de reportes*ofrecemos*:- sueldo quincenal- bono por alcance de metas- descanso fijo en domingo- tipo de puesto: tiempo completo- salario: $7,500.00 mensual*horario*:- diurno- turno de 8 horas*pregunta(s) de postulación*:- vives en cd.
nezahualcóyotl*educación*:- bachillerato concluido o superior trunco*experiência*:- oficina: 1 año (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencialtipo de puesto: tiempo completo, aprendizsueldo: $7,500.00 al mesbeneficios:- descuento de gimnasio- horarios flexibles- opción a contrato indefinido- teléfono de la empresapago complementario:- bono de productividadtipo de jornada:- incluye fines de semana- turno de 8 horasescolaridad:- bachillerato terminado (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial