Subdir segmento especializado pyme
country: mexico
grupo santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma sencilla, personal y justa.
*principales responsabilidades*:
- definir e implementar el plan estratégico comercial de seguros para el segmento pyme alineado a las características de cada segmento, pfae, pequeñas y medianas empresas (producto, canal, modelo de atención, etc)
- liderar negociaciones con socios comerciales (interprotección / zurich / zurich santander) sla´s de atención, princing, recursos etc.
- asegurar ventas de calidad mediante la definición de productos perfilados según el tipo de cliente, a través de una estrategia de cotización con el socio correcto
- definir y desarrollar nuevas herramientas y/o procesos de venta en los canales del banco garantizando atención a los clientes dentro del segmento
- mantener estrecha comunicación con el área de operaciones, crm, campañas entre otros para coordinar la correcta implementación de las iniciativas comerciales
- definir, coordinar e implementar con los equipos correspondientes una sistemática comercial, así como la creación de materiales de apoyo como protocolos comerciales y guías de trabajo con visión estratégica
- analizar el desempeño de las diferentes campañas implementadas en los diferentes canales, monitoreando su conversión para la toma de decisiones
- asegurar que los esquemas de incentivos se encuentren alineados a los objetivos comerciales. Definir e implementar iniciativas (concursos, aceleradores etc) que impulsen la actividad comercial
- proponer y planificar iniciativas que generen oportunidades de negocio manteniendo los kpis establecidos para el portafolio de seguros pyme
- seguimiento con los equipos globales sobre los proyectos conjuntos y compartir best practices del grupo
*requerimientos*:
- licenciatura administración, actuaría, negocios o afín
- especialidad en canales de venta y estrategias comerciales
- innovación y desarrollo de negocio
- conocimiento del negocio pyme, banca seguros, seguros de ahorro
- conocimiento básico de inversiones
- manejo de equipos comerciales
- inglés avanzado
*ubicación: santa fe, cdmx*
- en banco santander trabajamos para asegurar la mejor experiência en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo_