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supervisor/a de atención a clientes
*responsabilidades*:
1) responsable de la interacción con las pacientes de reina madre con el fin de asegurar su satisfacción con los servicios y recursos de la clínica.
2) se asegura de ejecución e implementación de las estrategias para alcanzar el número de ventas de la sucursal con el personal a su cargo.
3) se asegura de mantener los porcentajes de ocupación de pacientes en consultorios para el óptimo desempeño de los mismos.
4)da seguimiento al sistema de quejas existente, da respuesta, canaliza y busca soluciones para la satisfacción del paciente.
5) coordina y supervisa que el equipo de consejería y recepción gestionen los pagos (anticipos, liquidaciónes, devoluciones, paquetes y otros servicios) para que se encuentren al día y acorde a las proyecciones del área.
6)responsable de atención y seguimiento de quejas de pacientes en su sucursal.
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salario base
contratación directa
vales de despensa
prestaciones de ley
horario
l-v 9:00 hrs a 17:00 hrs