*¡únete a nuestro equipo!
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somos apasionados por lo que hacemos, nos encanta crecer y esforzarnos todos los días, nuestro equipo de cobranza se está transformando, por lo que buscamos sumar *ejecutivos telefónicos de cobranza extrajudicial.
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donde podrás tener beneficios como:
- *sueldo base + comisiones (no topadas)*:
- *contratación directa con la empresa.
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- prestaciones superiores a las de ley:
- *seguro de gastos médicos mayores desde tu primer día.
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- *seguro de vida*:
- *seguro dental*:
- *vales de despensa 10% del salario.
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- *comedor en nuestras instalaciones.
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- *subsídio de comedor (convenios con restaurantes).
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- *apoyo de teletrabajo de 500 pesos al mes.
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¿qué tienes que hacer en tu día a día?
- gestión de recuperación de cartera mora tardía de los productos: descuento vía nómina, domiciliación a través del banco y créditos colocados a través de app propia.
- nuestros clientes son empleados *activos *del gobierno (sectores educación, salud, snte´s, ayuntamientos, etc); *jubilados y pensionados *del imss e issste y trabajadores *independientes *(uber, clip).
- localización del cliente por medio de bases de teléfonos a través de un predictivo ivr.
- negociación de la deuda con opción a ofrecer bonificación de intereses y quitas a capital.
- realizar labor de cobranza y seguimiento a través de medios digitales.
- administración de cartera propia, autogestión de estrategia y seguimientos a mensajes, promesas y pagos.
*por esa razón, es indispensable*:
- que tengas mínimo de 1 año de experiência en *cobranza call center*.
- experiência mínima de *6 meses cobrando carteras con morosidad de 2 años en adelante.
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- experiência en canales de comunicación tecnológicos.
- facilidad de palabra.
- negociador.
- excel básico
contamos con horarios:
- *turnos matutinos (8:30 a 16:00 hrs) y vespertinos (12:00 a 19:30 hrs)*
tipo de puesto: medio tiempo
horas de medio tiempo: 6 por semana
salario: $3,542.50 - $9,451.77 al mes
horario:
- turno matutino
- turno vespertino
prestaciones:
- caja de ahorro
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos
- seguro dental
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)