Acerca de la empresa
electrolux comercial sa de cv' es una empresa líder en el mercado de electrodomésticos en méxico, con una larga historia de innovación y calidad en sus productos. Trabajar en electrolux significa formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y el servicio al cliente, donde se fomenta el crecimiento profesional y se valoran las ideas y aportes de cada colaborador.
responsabilidades:
• revisar y verificar la exactitud e integridad de documentos.
• garantizar el cumplimiento de políticas internas y estándares de tiempos.
• monitorear el estado de información pendiente (documentos)
• registrar, rastrear y dar seguimiento a reclamos (clientes y proveedores)
• coordinar con equipos internos y externos para garantizar la resolución oportuna de reclamos.
• proporcionar actualizaciones e impacto financiero a los equipos relacionados.
• interactuar con equipos multidisciplinarios en todo el mundo para coordinar procesos administrativos.
• actuar como punto de contacto para consultas relacionadas con documentación, reclamaciones y trámites administrativos.
• crear, actualizar y mantener bases de datos con información precisa
• generar informes y resúmenes según sea necesario
• colaborar en proyectos relacionados con mejoras de procesos.
perfil general:
• licenciatura en administración, negocios internacionales o campos afines.
• dominio avanzado de las herramientas de microsoft office
• al menos 1 año de experiencia en funciones administrativas similares.
• nivel intermedio de inglés (hablado y escrito)
habilidades interpersonales:
• habilidades organizativas
• atención a detalles
• fuerte comunicación
• mentalidad orientada a resultados
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