1. asigna trabajo a los empleados. Las asignaciones y los programas son determinados por el supervisor del departamento.
2. ayuda al supervisor del departamento en entrenamiento de todos los empleados.
3. ayuda a estudiar los procedimientos operativos para asegurar que todos los métodos y procedimientos técnicos estén correctos.
4. inspecciona el trabajo realizado con los estándares de calidad establecidos.
5. comunica al supervisor los problemas, decisiones y requerimientos de producción.
6. responde a preguntas y toma decisiones referentes a las operaciones diarias.
7. ayuda al supervisor a mantener las condiciones laborales seguras y la práctica de una buena limpieza.
8. mantiene y registra los datos de producción y mantiene el material departamental.
9. regularmente guía a grupos de 30 o más empleados.
10. ayuda al supervisor a mantener la moral y eficiencia del departamento.
11. realiza otras tareas según sean requeridas.