En amda no solicitamos ningún pago para la realización del proceso de selección, no te dejes sorprender.
nuestras vacantes son para laborar directamente en agencias automotrices.
toyota cuernavaca. Solicita:
call center
zona a laborar: cuernavaca, morelos
te ofrecemos:
* sueldo: se proporciona en entrevista
* prestaciones de ley
* horario: de 9:00 a 19:00 hrs
requisitos y conocimientos:
* escolaridad: bachillerato / licenciatura
* experiencia mínima: 1 año en atención a clientes, 1 año en industria automotriz, 1 año call center
* mecánica automotriz básica
* paquetería de office
* correo electrónico
* uso de equipo telefónico
* manejo de computadora
* habilidad de manejo de software
* inglés básico
habilidades clave:
* planificación
* escucha activa
* comunicación efectiva
* resolución de problemas
* retención de información
* facilidad de palabra
* atención al cliente
* operaciones numéricas básicas
descripción de actividades del puesto:
* realizar proceso de recordatorio de mantenimiento
* realizar proceso de programación de cita de servicio de manera reactiva y proactiva
* verificar y actualizar base de datos de clientes
* seguimiento a citas
* realizar pizarrón confirmando citas para el día siguiente
* seguimiento inmediato de contactos de clientes (llamadas, leads, correos)
* seguimiento a bases de datos
* asistir y participar en juntas de trabajo
* elaboración y envío de kpi´s
si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu cv con tus datos actualizados al correo echavez@toyotacuernavaca.com.mx y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo