Capacitador de call center - indispensable experiencia
ubicación: gómez palacio
descripción del puesto: buscamos un capacitador de call center con experiencia indispensable en el área. El candidato ideal debe tener experiencia previa como instructor de call center.
responsabilidades:
1. impartir en tiempo y forma los contenidos correspondientes al producto, con el fin de preparar, formar y capacitar al personal de nuevo ingreso, transmitiendo los conocimientos correctos para el desarrollo y desempeño de actividades.
2. seguimiento a dnc.
3. manejo de kpi´s de capacitación.
4. documentar el desempeño de los colaboradores y aportar los informes necesarios.
zona de trabajo: gómez palacio (durango)
contacto: envíe su cv por whatsapp al 5514840056 con tania bautista si cuenta con experiencia al 100%.
al ser una empresa socialmente responsable, no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo ni virus de inmunodeficiencia humana (vih).
experiencia requerida
menos de 1 año
sobre konecta méxico
grupo konecta, líder en servicios de contact center a nivel global. En méxico contamos con más de 19 años en el mercado. Las campañas que tenemos son de atención a clientes, ventas y soporte técnico. Nos componemos de más de 6,000 colaboradores, ejecutivos de turno completo y medio tiempo, distribuidos en seis sitios que tenemos en el interior de la república y en la cdmx. Nuestro objetivo es lograr la satisfacción de nuestros clientes brindando un servicio de excelencia a través de todos los colaboradores que conforman nuestra empresa. No esperes más y únete a nuestra familia konecta. Somos globales, más que un centro de contacto.
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