Importante empresa industrial cosmética se encuentra en búsqueda de *servicio al cliente soporte comercial-industrias*:*requisitos*:- 2 años de experiência en servicio al cliente y manejo de cuentas comerciales (nacionales y extranjeras) *ingles*:- nível de atención optima a clientes seguimiento diario- seguimiento a solicitudes de demanda de producción- confirmaciones de fecha de entrega y precios- gestión de atrasos, envíos en tiempo y envíos por adelantado- seguimiento de pedidos- facturación de embarques- planeacion de materiales-arribo de materiales (inventarios)- manejo del sistema *sap producción y ventas*:- *ingles conversacional con clientes solución de conflictos y dudas*funciones*:- analizar los forecast de nuestros clientes para asegurar que éstos sean comunicados a planeación de forma clara y oportuna.- cargar y administrar en *sap* los requerimientos del cliente, asegurando que éstos cumplan con las condiciones de negocio pactadas con el cliente (precio y/o cantidad).- analizar los probables cambios de la demanda para asegurar que éstos sean comunicados a planeación de forma oportuna.- comunicar al cliente las fechas de entrega de sus requerimientos de forma oportuna.- asegurar una comunicación efectiva con el cliente para la retroalimentación de los posibles cambios existentes.- comunicar a embarques de manera oportuna la fecha de envío de los productos terminados que se tengan acordados con el cliente.- asegurar que los productos programados para entrega se encuentren disponibles en inventario.
*ofrecemos*:- sueldo $12,000 mensuales- trabajo de lunes a viernes- prestaciones de ley- vales de despensa- seguro de vida- fondo de ahorro- contratación directa por planta- estabilidad laboral- oportunidad de desarrollo- entre otros beneficios*zona de trabajo: parque industrial toluca 2000*la empresa no brinda estacionamiento.
*interesados postularse por este medio.
*tipo de puesto: tiempo completo, indefinidotipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $12,000.00 al mesbeneficios:- horarios flexibles- seguro de vida- vales de despensahorario:- turno de 10 horasexperiência:- atención al cliente cuentas comerciales-industriales: 2 años (deseable)- manejo de sistema sap: 2 años (deseable)idioma:- ingles (deseable)