*responsabilidades*:atención a solicitudes de pedidos de compra*:
procesar las solicitudes de compra provenientes de usuarios de sistemas y otras áreas de la empresa, asegurando que cumplan con los sistemas y normas vigentes.
*certificación de servicios recibidos*:
verificar que los soportes provistos por los proveedores cumplan con los requisitos establecidos para avanzar con la certificación de servicios, conforme a las normas y políticas.
*gestión de ok y reclamos de pago*:
coordinar con los usuarios la validación y autorización de pagos a proveedores, atendiendo los reclamos y asegurando la correcta ejecución de los pagos.
*validación de remisiones y facturación*:
asegurar que la facturación de los servicios recibidos coincida con lo establecido en la orden de compra, gestionando cualquier discrepancia entre ambas.
*seguimiento con el área de abastecimientos*:
colaborar con el equipo de abastecimientos para dar seguimiento a las órdenes de compra pendientes y garantizar su correcta emisión.
*atención a reclamos de proveedores*:
resolver discrepancias de facturación, certificación de servicios (hes), y atender las consultas y reclamos de los proveedores sobre la certificación y pagos.
*interacción con cuentas por pagar*:
coordinar con el área de cuentas por pagar cuando se presenten retrasos en los pagos a proveedores y gestionar la solución de estos problemas.
*gestión de documentación y autorizaciones*:
proveer documentación adicional y autorizaciones requeridas por el área de abastecimientos para la emisión de órdenes de compra.
*manejo de proveedores y facturación*:
gestionar más de 100 proveedores, validando facturas y apoyando a nuevos proveedores en la operatoria de certificación y pago.
*conciliación de cuentas*:
realizar conciliaciones de cuentas con proveedores, atendiendo discrepancias y garantizando la exactitud de los registros.
*soporte a proveedores nuevos*:
asesorar y guiar a los proveedores recién ingresados en el proceso de certificación de servicios y gestión de pagos.
*resolución de problemas y soporte*:
atender los problemas de facturación de proveedores y levantar tickets con las áreas de soporte cuando sea necesario.
*gestión de compras menores*:
realizar compras menores sin el involucramiento del área de abastecimientos, según las necesidades de la operación.
*registro de facturación internacional*:
registrar manualmente la facturación de proveedores extranjeros en cuentas por pagar, asegurando la integridad de los registros.
*gestión de solicitudes de viaje y reembolsos*:
gestionar la compra de pasajes aéreos para personal propio y contratado, y validar los reembolsos de gastos de viaje.
*capacitación y cobertura de ausencias*:
cubrir ausencias del personal del equipo y recibir capacitación en el uso de los sistemas de la empresa para el procesamiento de órdenes y certificaciones.
*proceso de inducción*:
*semana 1*: capacitación inicial en el área, incluyendo el uso de sistemas y procesos administrativos.
*semanas 2 y 3*: acompañamiento por parte del equipo en llamadas para asegurar el aprendizaje de las actividades.
*a partir de la semana 4*: ejecución de actividades de manera independiente con asignación de tareas progresivas.
*requisitos*:
*educación*: licenciatura en administración, contabilidad, o campo relacionado.
*experiência*: experiência previa en gestión administrativa, compras, certificación de servicios y manejo de proveedores.
*habilidades técnicas*: manejo de sistemas de compras y certificación, gestión de cuentas por pagar y conocimientos de facturación.
*multinacionalidad*: experiência en la coordinación de operaciones en diferentes países (méxico, colombia, guatemala, costa rica, el salvador, nicaragua).
*habilidades de comunicación*: capacidad para interactuar con múltiples equipos y usuarios a través de distintos países.
*habilidades de organización*: fuerte capacidad de gestión de múltiples proveedores y coordinación de actividades simultáneas.
esta vacante es ideal para profesionales administrativos con experiência en la gestión de proveedores y operaciones multinacionales, capaces de coordinar diversas tareas y garantizar el cumplimiento de las políticas y normas internas.