Vacante para la empresa sertres del norte en álvaro obregón, ciudad de méxico supervisor mesa de ayuda sueldo $15,000 + vales + ($3,000 bono, este mismo aplicará a los 3 mesesdeacuerdo al cumplimientodekpi). Horario: lunes a viernes 9:00 a 6:00 pm / sábados 8:00 a 1:00 pm / (con disponibilidad horario en casoderequerirse) requisitos: ing. en sistemas / informática. Haber tenido personal a cargo, (mínimo 20 personas). Manejodeexcel intermedio (para generacióndereportes, basesdedatos, gráficas). Experiencia con el manejo en plataformas para generar ticket (preferentementeremedy,esta misma se ocupa actualmente en el área). Disponibilidaddehorario. actividades: manejodekpi´s. Manejo en tickets que se atenderá con clientes. Asignacióndehorarios.(mantener un calendario actualizado con el equipo a cargo). Resolucióndeconflictos en el áreadeservicio. competencias: liderazgo. Delegacióndeactividades. Trabajo colaborativo. Trabajo bajo presión. nivel de educación deseada: superior - titulado nivel de experiencia deseada: nivel medio función departamental: tecnología / internet industria: reparación y mantenimiento esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: