Descripción del puestobuscamos un técnico instalador de fibra óptica para hogar especializado en planta interna.
este profesional será responsable de instalar, mantener y reparar instalaciones de fibra óptica en hogares, garantizando un servicio de alta calidad para los clientes residenciales.
el candidato ideal debe tener experiencia en instalación de redes de fibra óptica y estar familiarizado con el uso de equipos y herramientas específicas para este tipo de trabajo.
responsabilidades principalesinstalación de fibra óptica en domicilios: realizar la instalación completa de la fibra óptica en los hogares de los clientes, asegurando la correcta colocación de los cables y dispositivos.diagnóstico y solución de problemas: detectar y resolver problemas de conectividad o calidad de señal en los hogares, garantizando un servicio óptimo.configuración de equipos: instalar y configurar los equipos terminales y modems necesarios para la conexión de internet y servicios adicionales (como telefonía o televisión por fibra).pruebas de calidad: realizar pruebas de velocidad y conectividad para asegurar la calidad del servicio.mantenimiento preventivo y correctivo: revisar las instalaciones existentes y llevar a cabo el mantenimiento necesario para prevenir problemas futuros.atención al cliente: tratar con los clientes de manera profesional, resolviendo dudas o problemas técnicos que puedan tener respecto al servicio.documentación de servicio: registrar los detalles de cada servicio, como ubicación de los puntos de conexión, problemas detectados y soluciones implementadas.requisitosexperiencia: mínimo de 1 año en instalación y mantenimiento de fibra óptica, preferentemente en entornos residenciales.educación: certificado técnico en telecomunicaciones, electricidad, electrónica o afines.conocimientos técnicos:instalación y empalme de fibra óptica.configuración de routers y modems.manejo de herramientas y equipos de medición de fibra óptica.lectura e interpretación de planos de instalación.normas de seguridad aplicables al trabajo con fibra óptica.habilidades personales:orientación al cliente.capacidad de resolución de problemas en campo.atención a los detalles y calidad en la instalación.buena comunicación y habilidades interpersonales.competencias adicionaleslicencia de conducir: se requiere licencia de conducir vigente para traslados entre domicilios en la zona.condición física: buena condición física para trabajos en alturas y en diferentes condiciones de espacio y temperatura.trabajo en equipo: capacidad para coordinarse con el equipo técnico en campo y mantener una comunicación fluida con los supervisores.beneficiosestabilidad laboral: contratación directa y posibilidad de crecimiento.capacitación continua: entrenamiento en nuevas tecnologías y certificaciones en fibra óptica.equipo de trabajo: herramientas y equipo de seguridad proporcionados.
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