Importante institución educativa en col. Del valle solicita:
ingeniero de soporte técnico
perfil:
escolaridad: lic. o ing. en sistemas, informática o computación (titulado).
experiencia mínima de 3 años brindando soporte técnico a usuarios (escuelas será un plus).
conocimientos requeridos:
* soporte técnico a usuarios.
* seguimiento a tickets.
* mantenimiento a equipos de cómputo (laptops, proyectores, pcs).
* reparación de equipos de cómputo.
* instalación de software y hardware.
* manejo de software de animación y diseño.
* conocimiento básico en telefonía ip.
* conocimiento básico en redes.
* conocimiento en consolas de audio y micrófonos.
* clonación de equipos.
* instalación de cámaras cctv.
* cableado de nodos utp.
* mantenimiento a equipos de cómputo en laboratorios.
* inventario de equipo de cómputo.
conocimiento técnico:
* básico de sistemas operativos windows, linux, ios.
* básico de redes (ftp, tcp/ip), infraestructura, telefonía, control de acceso, cctv.
* office intermedio.
* inglés intermedio.
* básico sobre mejores prácticas para la atención a clientes y resolución de problemas (itil).
* administración de software y licencias.
* mantener la funcionalidad en óptimas condiciones para los servicios de red: voz, datos y wifi.
* cisco.
* redes inalámbricas.
* control, administración y mantenimiento al circuito cerrado de televisión.
* soporte de primer nivel a los servicios y servidores como son: plataformas de correo electrónico (google y microsoft), plataforma de crm servo escolar web.
aptitudes:
* trabajo en equipo.
* atención al cliente.
* organizado.
* solución de problemas.
ofrecemos:
* prestaciones de ley.
* vales de despensa.
* fondo de ahorro.
* seguro de vida.
* sgmm.
horario: lunes a viernes de 14:00 a 21:00 hrs y sábado de 8:00 a 15:00 hrs (3 sábados al mes).
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14,500.00 - $14,950.00 al mes
beneficios:
* descuento de empleados
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* vales de despensa
tipo de jornada:
* incluye fines de semana
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha límite para postularse: 25/01/2025
fecha de inicio prevista: 01/02/2025
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