Empresa enfocada en brindar a sus clientes servicios innovadores que proveen de un valor superior, incorporando las mejores prácticas y estándares en tecnología solicita:
jefe de soporte tecnico
*requisitos*:
lic. En tecnología de la información o afín
manejo de personal
*habilidades técnicas*:
soporte técnico a equipos de oficina e industriales
conocimientos de atención y resolución de tickets de soporte técnico a equipos de cómputo e impresoras.
Preparación, configuración e instalación de equipos de computo
instalación de cableado estructurado, data center y servicios de cctv
administración, gestión de mantenimiento y respaldo a los equipos de comunicación como: pc’s de oficinas, impresoras, plotters, cámaras, switches, conmutadores, control de acceso, red inalámbrica, videoconferencia, equipos industriales y hand held
conocimientos de ejecución de checklist operativos en: salas de juntas, racks de comunicación y llamadas fuera de horario.
*actividades a desempeñar*:
mantener actualizado y en cumplimiento el inventario de hardware y software
recorridos semanales por las plantas para detección y corrección de oportunidades
diagnóstico y recomendación de requerimientos tecnológicos.
Cotización, comparativa de requerimientos y atención de proveedores tecnológicos
seguimiento de flujos de compra de hardware y software y seguimiento hasta su cierre generados por el personal a su cargo.
Seguimiento con el usuario para generación de requisición.
Seguimiento con el área de compras para generación de órdenes de compra
tramite de facturas de servicios tecnológicos bajo su responsabilidad.
Responsable de indicadores de cumplimiento a servicios tecnológicos del personal bajo su responsabilidad.
Tramite de garantías con fabricante.
Ofrecemos:
sueldo de $ 30,000.00 mensuales
prestaciones de ley
seguro de gastos médicos mayores
presencial
de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm
área de trabajo: santa catarina n.l.
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $30,000.00 al mes
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
pregunta(s) de postulación:
- ¿cuánta gente ha tenido a cargo directamente?
Lugar de trabajo: empleo presencial