Descripción del empleo
globalpaq es una empresa especializada en proporcionar servicios logísticos a nuestros clientes sin importar el modelo del negocio o la región geográfica en la que opere o hacia donde opere. Nos encargamos que su cadena de suministro sea beneficiada con los convenios especiales que hemos establecido con diversas paqueterías para utilizar sus servicios a una tarifa competitiva.
únete a nuestro equipo como:
ejecutivo de atencion a clientes
requerimientos del puesto:
* edad: 23 a 33 años.
* género: indistinto.
* experiencia mínima comprobable de 1 año en puesto similar.
* escolaridad: licenciatura en informática/sistemas, administración, computacionales o afines.
* buen manejo de paquetería office (word, excel, outlook).
conocimiento en:
* atención y servicio al cliente.
* uso de computadora y navegación por internet en pc y teléfono inteligente.
* uso de aplicaciones tecnológicas.
* manejo de erp.
funciones:
* brindar soporte técnico a usuarios y plataformas.
* capacitación a usuarios internos y externos sobre uso de plataforma.
* atender llamadas y correos electrónicos de clientes internos y externos.
* brindar atención sobre inconsistencias en el uso de plataforma.
* atención y servicio sobre rastreo de paquetes.
habilidades:
* análisis y resolución de problemas.
* trabajo en equipo.
* lograr resultados y objetivos propuestos.
* planificación y organización.
* facilidad de palabra.
ofrecemos:
* salario base de $9,200.00.
* bonos de puntualidad, asistencia y productividad: $2,800.00.
* prestaciones de ley.
* 20 días de aguinaldo.
* prima vacacional del 40%.
horario de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm.
zona a laborar: atizapán de zaragoza.
tipo de puesto: tiempo completo.
sueldo: $12,000.00 al mes.
tipo de jornada:
* turno de 10 horas.
escolaridad:
* bachillerato terminado (deseable).
experiencia:
* atención al cliente: 1 año (deseable).
lugar de trabajo: empleo presencial.
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