Experiencia: 1 año mínimo en el sector de transporte.
responsabilidades:
1. auxiliar al cliente con base a la información en general.
2. darle seguimiento a reclamaciones de mercancía o localización de la misma.
3. proporcionar información sobre embarques o recolecciones.
4. realización de cotizaciones.
5. programar recolecciones.
6. reportes semanales de nivel de porcentaje de llamadas cerradas.
7. presentar resultados de encuestas de satisfacción del cliente.
8. apoyo con actividades de información a las áreas involucradas en la operación.
conocimientos: fletes terrestres (ltl, ftl).
requisitos:
1. disponibilidad de lunes a sábado.
2. trabajo en equipo.
3. trato amable al cliente interno y externo.
4. acostumbrado a trabajar bajo presión.
5. sentido de urgencia.
compensación:
1. sueldo: $12,000 brutos mensuales.
2. aguinaldo de 24 días.
3. prima vacacional del 30%.
4. fondo de ahorro 5%.
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