Puesto: asesor de imagen en linea
tiempo completo: 48 hrs por semana (cobertura del sueldo base), el asesor tiene carta abierta de continuar con las ventas posterior al horario base, para alcanzar el cumplimiento de las metas o aumentar el porcentaje de incentivo a percibir
*responsabilidades*:
1. Ventas y marketing
a. Asesorar al cliente sobre nuestros productos
b. Asegurar la mejor experiência de compra desde el primer contacto hasta el proceso post-venta
c. Desarrollar estrategias de venta en redes sociales (facebook, instagram, tiktok, youtube)
d. Desarrollar estrategias de ventas para whatsapp y canales alternos.
e. Nutrir de información al creador de campañas y content manager para la segmentación adecuada de
campañas publicitarias en redes sociales y whatsapp
f. Establecer relaciones con clientes anteriores para recontactar y ofrecer productos.
2. Gestión de pedidos y gestión de stock
a. Capturar ventas en erp y/o herramientas de seguimiento.
b. Solicitud de producto vendido a suministro o sucursal correspondiente.
c. Seguimiento de la venta hasta la entrega del producto.
d. Realizar pedidos de la mercancía requerida para cobertura de metas y evitar la negación de producto.
e. Ofrecer solo productos en stock y productos autorizados.
f. Gestionar devoluciones y reclamos en conjunto con el área de suministro.
3. Producción
a. Generar ordenes de producción para sombreros de autor y/o reparación.
b. Respetar los tiempos establecidos por parte de cedis
c. Seguimiento con el equipo de suministro para asegurar la entrega a tiempo y la satisfacción del cliente.
4. Análisis y reporte
a. Analizar ventas y resultados de campañas
b. Presentar informes semanales (alto semanal)
*requisitos*:
- título universitario en marketing o carreras relacionadas.
- experiência en ventas y marketing (2 o + años)
- conocimiento en redes sociales y marketing digital
- habilidades de comunicación y negociación.
- capacidad para trabajar en equipo.
- disponibilidad para trabajr en horarios flexibles
experiência laboral:
- experiência laboral: 1-3 años en puestos similares
habilidades y competencias:
- ventas y marketing
- comunicación efectiva
- trabajo en equipo
- análisis y resolución de problemas
- adaptabilidad.
- comunicación efectiva
herramientas y software:
- correo electronico (gmail)
- telefóno móvil
- whatsapp bussines
- redes sociales ( facebook, instagram, tiktok, youtube)
- google analitycs
- google ads
- erp
- crm
- sistema de gestión de pedidos
- herramientas de seguimiento de ventas
- excel
- herramienta de análisis de datos
- paqueteria office
- google drive
- herramienta de gestión de tiempo
entregables:
- reporte de ventas diarias (diario)
- reporte de efectividad por campaña y red social (diario)
- actualización de la base de datos de clientes (diario)
- actualización de base de seguimiento a ordenes de producción (diario)
- seguimiento de pedidos y entrega de productos (diario)
- informe de ventas y resultados alto semanal (semanal)
- analisis de tendencias de mercado (mensual)
- propuesta de mejoras para el proceso de ventas (mensual)
beneficios:
1. Prestaciones de ley
2. Descuentos del 30% en productos de la casa y de distribución
3. Servicios gratis para sombreros propios
4. Contrato directo con la empresa
5. Esquema de incentivos