*descripción general*buscamos un *sales ops lead*para liderar la optimización de procesos de ventas en productos financieros.
este puesto está orientado a resultados y requiere un enfoque estratégico y analítico para apoyar a usuarios en las etapas finales del proceso de compra, garantizando una experiência fluida y eficiente.
*responsabilidades principales*- diseñar y ejecutar estrategias de cierre de ventas para productos financieros, enfocándose en mejorar las conversiones.- analizar y optimizar los procesos del funnel de ventas, identificando oportunidades de mejora en cada etapa.- implementar herramientas y procesos basados en datos para incrementar la eficiencia operativa.- colaborar con equipos técnicos para integrar soluciones de inteligencia artificial y automatización.- evaluar y mejorar la experiência del usuario en los canales de venta, incluyendo chatbots y sistemas de faq.- desarrollar diagramas de flujo, árboles de decisión y propuestas para resolver problemáticas específicas de los usuarios.- presentar reportes ejecutivos y estrategias al equipo directivo, incluyendo métricas claras de impacto en las ventas.
*requisitos*- licenciatura en negocios, administración, ingeniería industrial o afines.- experiência de 3 a 5 años en ventas de productos financieros o roles relacionados con optimización de procesos.- conocimientos en análisis de datos y plataformas crm (deseable).- manejo avanzado de excel y herramientas analíticas.- experiência básica o disposición a aprender sobre inteligencia artificial aplicada al análisis de ventas.- habilidad para crear y gestionar procesos de negocio.- capacidad de comunicación escrita clara y persuasiva.- organización y enfoque en resultados.
*competencias clave*- pensamiento estratégico y analítico.- orientación a resultados.- habilidad para resolver problemas y proponer soluciones innovadoras.- gestión efectiva de proyectos y trabajo colaborativo.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $18,000.00 - $25,000.00 al mesbeneficios:- días de maternidad superiores a los de la ley- horarios flexibles- opción a contrato indefinido- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldotipo de jornada:- lunes a vierneslugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, colonia polanco, cdmxfecha límite para postularse: 24/01/2025