$ 5,000 a 10,000 mxn
michoacán
empleado de tiempo completo
nível de inglés: nível básico
estamos en búsqueda de un help desk para importante empresa de gobierno.
*requisitos*:
título o constancia de estudios terminados sistemas informáticos o a fin.
- experiência de 2 años
funciones:
- realización de copias de seguridad y restauración de datos de usuario, configuraciones y actividades de administración de sistemas asociados
- atención a usuarios vía telefónica y chat
- experiência en la atención de herramientas de chat
- experiência en atención y soporte vía telefónica
- identificación y diagnóstico de fallas en 1er nível
- seguimiento a los reportes y su resolución
- conocimiento de herramientas de conexión remota
- experiência en uso de herramientas itsm (remedy deseable)
- suite office 365
- mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo e impresoras
- gestión de inventarios de equipo de computo
*ofrecemos:
- sueldo dependiendo a conocimientos.
- prestaciones de ley
- prestaciones superiores
- crecimiento laboral
- estabilidad laboral
- la disponibilidad que deben tener es para trabajar de manera presencial
- el horario a cubrir es de 09:00 a 18:00 horas.de lunes a viernes