1.1 asegurar que se establecen, implantan y mantienen los procesos necesarios para el sistema de administración de calidad.
1.2 informar a la gerencia de planta sobre el desempeño del sistema de calidad y de cualquier necesidad de mejora.
1.3 asegurar que se promuevan de manera continua y permanente los requerimientos de los clientes en todos los niveles de la organización.
1.4 liderar el desarrollo, administración, coordinación e implementación del sistema de calidad.
1.5 proporcionar asesoría y soporte a los usuarios del sistema de calidad en la elaboración, emisión y uso de los documentos del sistema de calidad.
1.6 participar activamente en la capacitación del personal sobre el sistema de calidad y los requerimientos específicos del cliente.
1.7 difundir la política de calidad en la organización.
1.8 coordinar la planeación, realización y cierre del proceso de auditorías.
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