Empresa 100% mexicana con 19 años de experiência brindando servicios y productos de ti a importantes compañías nacionales e internacionales
solicita
agente de soporte técnico
con el siguiente perfil:
escolaridad: tecnico en sistemas,carrera a fin a sistemas (trunco y/o titulado)
experiência en soporte tecnico remoto o en sitio(6 meses -1 año)
experiência en actividades como:
- altas, bajas y reseteo de cuentas de active directory
- configuración de accesos
- configuración de scanners e impresoras por ip
- documentación y escalamiento de tickets (deseable)
- manejo de alguna herramienta de tickets
- atención y soporte por llamada, correo y chat
horario:_lunes a viernes 9 am a 7 pm_
- sabado 9 am a 1pm / 1pm a 7 pm_
zona a laborar pabellon m centro de monterreyofrecemos
sueldo $8800 por mes(no negociable)
vales de despensa $700 por mes
prestaciones de ley y adicionales (seguro de vida, cursos de capacitacion,descuentos en tiendas como hemsa, famsa opticas lux entre otras)
tarifa preferencial en emme(servicios de ambulancia)
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $8,000.00 - $9,100.00 al mes
horario:
- turno de 10 horas
prestaciones:
- apoyo para estudios
- seguro de vida
- vales de despensa
pregunta(s) de postulación:
- ¿manejas algún programa de tickets?
- ¿manejas cuentas active directory?
Experiência:
- soporte técnico: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: in person