Coordinador de calidad empresa: beluga ubicación: sahagun tipo de trabajo: tiempo completo años de experiencia requeridos: 3 descripción de la empresa beluga es una forwarder que brinda servicios integrales a nivel internacional, enfocándose en la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.
nuestro compromiso con la calidad y la mejora continua nos ha permitido posicionarnos como un líder en la industria del transporte y la logística a nivel global.
buscamos incorporar a nuestro equipo un coordinador de calidad que comparta nuestra pasión por la innovación y el servicio de alta calidad.
descripción del puesto el coordinador de calidad será responsable de asegurar que todos los procesos operativos cumplan con los estándares definidos y de facilitar la implementación de mejores prácticas dentro de la organización.
esta posición requiere de una experiencia mínima de tres años en roles similares, preferentemente dentro del sector logístico o de transporte.
responsabilidades principales implementación de procesos: desarrollar, implementar y mantener procedimientos operativos estándar para todas las áreas de la empresa, asegurando el cumplimiento de las normativas y estándares de calidad.
manejo de check list: crear y gestionar listas de verificación que permitan evaluar la conformidad de los procesos, identificando áreas de mejora y garantizando la calidad de los servicios brindados.
auditorías: planificar y llevar a cabo auditorías internas para verificar el cumplimiento de los procesos establecidos y la eficacia del sistema de gestión de calidad.
proponer acciones correctivas y de mejora según sea necesario.
capacitación y sensibilización: diseñar y facilitar programas de capacitación para el personal en materia de calidad, asegurando que todos los empleados comprendan la importancia de seguir los procedimientos establecidos.
análisis de datos: recopilar y analizar datos relacionados con la calidad y el desempeño operativo, generando informes que sirvan para la toma de decisiones y la mejora de procesos.
colaboración interdepartamental: trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar la armonización de los procesos y la alineación con los objetivos estratégicos de la empresa.
satisfacción del cliente: monitorear los indicadores de satisfacción del cliente y proponer iniciativas de mejora que contribuyan a elevar la calidad del servicio ofrecido.
requisitos título universitario en áreas relacionadas como ingeniería, administración de empresas, logística o afines.
mínimo 3 años de experiencia en roles de coordinación de calidad, preferentemente en el sector logístico o de transporte.
conocimiento profundo en implementación de procesos, manejo de check list y auditorías.
capacidad analítica y atención al detalle.
habilidades de comunicación efectiva y liderazgo.
proactividad y orientación a resultados.
se ofrece un entorno de trabajo dinámico y profesional, donde la calidad y la mejora continua son prioridades fundamentales.
oportunidades de desarrollo profesional y capacitación constante.
paquete salarial competitivo, acorde a la experiencia y el desempeño del candidato seleccionado.
beneficios adicionales que promueven el bienestar de nuestros empleados.
si estás interesado en formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la innovación, te invitamos a considerar esta oportunidad.
en beluga, valoramos cada contribución y estamos dedicados a desarrollar un ambiente laboral inclusivo y motivador en el que cada empleado pueda alcanzar su máximo potencial.
beluga es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y la diversidad en el lugar de trabajo.
fomentamos la inclusión y buscamos personas con diferentes antecedentes y experiencias que enriquezcan nuestro equipo.miguel