Funciones generales:realizar y recibir llamadas.revisar y analizar estados de cuenta.resolución de dudas a clientes.llenado de bitácoras, entre otras.objetivo general del puesto:atender de manera eficiente el flujo de llamadas entrantes que se recibe por parte de las distribuidoras, clientes finales y coordinadores para resolver dudas, peticiones, seguimiento a incidencias o quejas, así como realizar llamadas para promover las diferentes campañas que se van implementando.ofrecemos:- prestaciones mayores a ley- uniformes- dia de descanso adicional al mes- actividades recreativas mensuales