Empresa del giro salud ocupacional, busca personal de servicio al cliente, para laborar en el centro de la ciudad.
responsabilidades del puesto atención a cliente internos y externos elaboración de pedidos en crm para facturación y seguimiento con el cliente.
comunicación con cliente para atención de pacientes.
comunicación con equipo interno para validar citas disponibles en clínica y programar pacientes.
seguimiento a clientes para visto bueno de orden de compra de pacientes atendidos.
actualización de perfiles en sistema.
atención y seguimiento a logística de proyectos para atención de pacientes en unidades médicas móviles.
responder preguntas sobre productos, cotización de precios y tiempos de entrega.
renegociar contratos con clientes para renovaciones dentro de parámetros definidos por ventas.
registrar y resolver todos los problemassolicitudes de los clientes dentro de los plazos prescritos para mantener la confianza del cliente, resolviendo problemas activamente cuando sea posible.
realizar reportes en excel requisitos del puesto licenciatura trunca o bachillerato experiencia de 1 a 2 años en posiciones similares.
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