Solicitamos: ejecutivo de servicio al cliente
*requisitos:
*experiência: 1 año como atencion a clientes.
*escolaridad: licenciatura terminada, manejo de paqueteria de facturacion, conocimientos generales fssc 22000, ppr que les aplica.
*funciones:
- asesorar de forma directa a los clientes dando soporte y seguimiento a sus necesidades para asegurar la entrega a tiempo de los productos.
- atender y dar solucion a solicitudes, aclaraciones y quejas
- llevar un registro historico en el formato indicado
- asegurar la información del pedido.
- verificar y dar seguimiento a los pedidos de los clientes desde la puesta del pedido hasta su entrega.
- garantizar recibir del cliente la evidencia de recepcion del pedido.
- administrar las notas de credito.
- dar seguimiento a la importacion y exportacion de productos para reventa.
- verificar que la documentacion de los pedidos para entrega tengan la documentacion completa.
*ofrecemos:
prestaciones de ley, sgmm
vales de despensa 13%
horario: lunes a viernes de 8:00 a 18:00hrs
salario: $10,000 a $12,500 mensuales
tipo de puesto: tiempo completo, por capacitación inicial
salario: hasta $12,500.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
- seguro de gastos médicos
- seguro de gastos médicos mayores
- vales de despensa
horario:
- turno de 10 horas
educación:
- licenciatura terminada (deseable)