Call center - experiencia comprobable en asesoria telefonica y chat
mobo empresa dedicada a la venta de accesorios para equipos celulares se encuentra en búsqueda de un ejecutivo telefónico y de chat.
*requisitos*:
- escolaridad: bachillerato concluido
- paquetería office (intermedio)
- experiência en servicio al cliente
funciones:
- recibir y atender las llamadas, correos, tickets, whatsapp y chat de clientes, así como brindar el seguimiento necesario.
- asesorar al cliente sobre el uso del canal de compra en línea mediante la atención de chat.
- dar seguimiento a carritos abandonados en la tienda en línea.
- asesorar sobre los planes de crédito.
- brindar la información necesaria al cliente sobre su crédito.
- orientar sobre la documentación necesaria para aplicar un crédito.
- asesorar sobre estatus del crédito, términos y pagos.
- asesoría en garantías y aplicación de seguro ante robo y/o daño.
- facilitar al cliente toda la información del producto.
Ofrecemos:
- contratación directa por la empresa
- horario 09:00am a 06:30pm de lunes a domingo (descanso entre semana)
- prestaciones de ley
- prestaciones superiores (fondo de ahorro, caja de ahorro, vales de despensa, vacaciones superiores, etc.)
- tipo de puesto: tiempo completo, indefinido
si estas interesado postúlate o comunícate al 5 5 8 5 2 2 4 2 5 1 por medio de una llamada o de whatsapp para darte mayor información y agendar entrevista
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $9,000.00 - $9,500.00 al mes
horario:
- rotativo
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- programa de referidos
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
idioma:
- inglés (deseable)
lugar de trabajo: una ubicación