Ubicacion: cuauhtémoc, ciudad de méxico, mexico
tipo: tiempo completo
supervisor de call center
requisitos
1. lic. Administración, mercadotecnia o afín
2. experiencia como supervisor en atención a pacientes, programas de seguimiento, aseguradoras, siniestros o afín
3. buen manejo de pc, office, excel, crm, plataforma acd
4. liderazgo
5. empatía
6. trabajo bajo presión
7. sentido de urgencia
actividades
1. organizar y dirigir al personal del centro de atención a pacientes
2. brindar una atención de excelencia a los pacientes
3. asegurar que todas las llamadas de entrada y salida sean atendidas
4. monitorear que la información brindada sea correcta
5. resolver dudas e incidencias
ofrecemos
1. horario de lunes a viernes 10:00am a 19:00pm y sábado 9:00 a 15:00 hrs
2. sueldo: $12,000 mensuales libres + $2,000 bono mensual
3. prestaciones de ley
4. ambiente de trabajo agradable y colaborativo
si te encuentras interesado, envía tu cv actualizado y nos pondremos en contacto.
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