Descripción de empleo
el jefe de taller es responsable de coordinar y ejecutar las reparaciones automotrices en el taller, garantizando el cumplimiento de la programación diaria, así como proporcionar soporte a los técnicos en situaciones de diagnóstico crítico. Esta posición incluye la gestión de un equipo de técnicos automotrices, lavadores y preparadores, asegurando la correcta ejecución de las reparaciones y la satisfacción del cliente.
funciones principales
coordinación de reparaciones: asegurar que se cumplan los horarios de la agenda programada y concluir los trabajos si es necesario.
gestión de equipo: dirigir reuniones diarias, brindar coaching a los técnicos y fomentar un ambiente colaborativo para la resolución de problemas.
supervisión de calidad: controlar la correcta ejecución de pruebas de manejo, asegurarse del cumplimiento de los procedimientos de trabajo y verificar la documentación de las órdenes de servicio.
gestión de herramientas: supervisar el uso y adquisición de herramientas especiales.
cumplimiento de objetivos: monitorear los kpi relacionados con la satisfacción del cliente y la productividad del equipo.
mejora continua: implementar mejoras en el taller, identificar incidencias y proponer soluciones para optimizar las operaciones.
seguimiento al cliente: coordinar la comunicación con los clientes sobre el avance de las reparaciones y asegurarse de la documentación adecuada.
administración del taller: supervisar el cumplimiento de las 5's y coordinar las auditorías internas.
requisitos
experiencia: mínimo 3 años de experiencia en talleres del sector automotriz.
educación: ingeniero automotriz o técnico superior universitario.
habilidades: manejo de software como word, excel, entre otros.
liderazgo: experiencia en la gestión de equipos y proyectos en talleres automotrices.
condiciones laborales
ubicación: querétaro, méxico
modalidad de trabajo: presencial
sede: querétaro
tipo de contrato: fijo (con posibilidad de indefinido tras pasar el período de prueba)
horarios: lunes a viernes de 9:00 am a 2:00 pm y 4:00 pm a 7:00 pm, sábados de 9:00 am a 2:00 pm
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-requerimientos- educación mínima: educación media superior - bachillerato tecnológico
3 años de experiencia
palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento, vehiculo, vehicle, automotriz #j-18808-ljbffr