Lider servicio al cliente
objetivo del puesto: planear, gestionar, administrar y controlar las actividades y procesos administrativos de la empresa con la finalidad de generar información confiable y eficiente para una toma de decisiones oportuna y certera; al mismo tiempo crear sinergia con las demás áreas de la empresa.
ofrecemos:
- salario base $ bruto mensual
- seguridad social
- vacaciones
- prima vacacional
- aguinaldo
- estabilidad laboral
- excelente ambiente de trabajo
- beneficios con empresas aliadas
- seguro de vida
*requisitos*:
- licenciatura en administración, contabilidad, ingeniería industrial o afín
- experiência 1 año y medio mínimo (indispensable) en cargo similar
- excel nível intermedio
- avanzado
- manejo de algún erp (de preferencia sap)
habilidades
- toma de decisiones
- proactivo con sentido de urgencia
- trabajo en equipo
- priorizar las tareas.
- trabajar bajo presión para cumplir con los plazos de entrega.
- habilidades de comunicación orales y escritas.
- autoconfianza y capacidad de negociación.
- análisis de la información
- habilidades numéricas.
- habilidades de gestión del tiempo y habilidades de planificación.
- administración de personal
- servicio al cliente
- conocimientos en logística
experiência indispensable:
- planeación de actividades
- negociación con clientes internos y externos
manejo de excel.
funciones:
- servicio integral a clientes
- recibo de solicitudes de cotización, remitir a quien corresponda y posterior seguimiento de la distribución.
- elaboración de kpis para clientes
- validar inventarios y seguimiento de novedades
- elaboración de oc
- alta de proveedores en sistema
- gestión y control de almacenamientos con clientes
- seguimiento en la recepción e ingresos de materiales
- seguimiento de servicios dedicados y envíos por paquetería
- pago de servicios públicos
- facturación
- reportes diarios y mensuales de seguimiento y resultados.
horario
lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm sábados de 8:00 am a 1:00 pm
" sabemos que estás ahí - postulate - te estamos buscando"
somos una empresa comprometida con la ley de igualdad de oportunidades de empleo.
por ello esta empresa no discrimina por ningún motivo o característica personal inherente protegida por la ley, así mismo en nuestros procesos de reclutamiento y selección de personal queda prohibido la solicitud de exámenes médicos de no embarazo y de vih como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
grupo consorcio de servicios de mercadotecnia industrial y de consumo sa de cv cuenta con aviso de privacidad.
tus datos quedan protegidos por la ley federal de protección de datos personales en posesión de particulares.